この規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社MORE(以下「当社」といいます)が提供する天界のスパに関する全てのサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下「利用者」といいます)及び本サービスに会員登録するセラピスト(以下「会員セラピス ト」)と当社との間で定めるものです。
本サービスをご利用になる前に、本規約を必ず良くお読みください。 利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。 会員セラピストは、会員登録をしないかぎり本サービスを利用できません。 利用者及び会員セラピストはサービス利用をするにあたり、本規約に同意して頂くことが必要であり、予約が完了した時点で、本規約を内容とする本サービス利用契約(以下「本契約」といいます)が当社との間で締結されます。
本規約の規定が利用者及び会員セラピストとの本規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該利用者及び会員セラピストとの契約には適用されないものとします。但し、この場合でも、本規約の他の規定の効力には影響しないものとします。
本サービスは、日本在住のエステティック・リラクゼーションマッサージ・ストレッチ等の専門技術を持つセラピスト及びその顧客を対象とした、18歳以上(高校生は除く)の方の集客及び予約、またそれに付随するトラブル防止をサポートするサービスです。日本国外からのご利用(日本国外のIPアドレスでのアクセスその他当社 が日本国外からの利用と判断する場合を含む)はできませんので、ご注意ください。本サービスは、一部のサービスおよび機能を、無料でご利用いただけます。
会員セラピスト:当社との間で別紙に定めるサービス利用規約及び誓約書を締結し重要事項説明を受け同意を得た日本在住のエステティック・リラクゼーションマッサージ・ストレッチ等の専門技術を持つセラピスト。当社が定める会員登録を完了しているセラピスト。利用者:エステティック・リラクゼーションマッサージ・ストレッチ等の専門技術を持つセラピストの顧客及びポータルサイト(天界のスパ)利用者
当社は、本サービスの提供を受けることができる利用者及び会員セラピストを当社が合理的に必要と判断する条件を満たしたお客様に限定することができるものとします。 当社は、当社が合理的に必要と判断する場合、あらかじめ利用者及び会員セラピストに通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。当社は、本規定に基づき当社が行った措置によって利用者及び会員セラピストに生じた損害について一切の責任 を負いません。 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません)がないことを保証しておりません。 当社は、本サービスが、全てのパソコン、スマートフォン、タブレット端末等およびOSに対応することを保証しておりません。また、当社は、利用者及び会員セラピストの環境により本サービスを利用できなかったことに基づき利用者及び会員セラピストに生じた損害について、一切の責任を負いません。
日本在住の18歳以上(高校生は除く)で、日本国内において利用可能な集客及び予約、またそれに付随するトラブル防止をサポートするサービスです。会員セラピストが登録後に違反が発見された場合、当社判断で会員登録を無効とさせていただきます。当社は、無効とする措置により利用者に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
当社は、会員セラピスト及び利用者が以下のいずれかに該当すると判断する場合、当該利用者に対し以下に定める措置の実施を求め、当該措置の実施により利用資格等につき確認ができるまでの間、会員登録を拒否し、または本サービスの利用を停止することができるものとします。当社は、これにより利用者に発生した損害について一切の責任を負わず、また、利用中の予約サービスの利用料金の返金もいたしません。
会員セラピスト及び利用者は、本サービスをご利用になることによって、本契約に参加し本契約の規約と条件の全てに従う権利、権限、義務および能力を有すると表明し、保証するとみなされます。 本サービスは、現在会員セラピスト及び利用者の犯罪経歴調査は行っておらず、利用者の経歴も問い合わせず、利用者の申告も確認は行っていないため、他の利用者について、この点を当社が保証するものではない点をご理解してください。 当社は、会員セラピスト及び利用者について、いずれかの犯罪経歴調査や他の審査(例:性的犯罪者登録検索)を、いつでも、利用可能な公的記録を使用して、行うことができるものとしますが、これを行う義務を負うものではありません。 本サービスは、現在または今後の会員セラピスト及び利用者の行為や整合性に関して、保証しておりません。 当社は、会員セラピスト及び利用者が下記の事由に相当する場合は、会員登録及びサービスの利用の拒否を行うことが出来るものとします。
会員セラピスト及び利用者は、登録情報に変更が生じた場合は、直ちに当社所定の方法により、登録情報の変更を行うものとします。
会員セラピスト及び利用者は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、会員セラピスト及び利用者が公開する情報・コンテンツについて、全て自己で責任を負うものとします。 会員セラピスト及び利用者は当社に対し、他人の著作物を使用したことなどが原因で紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について一切を免責するものとし、自らの責任をもって紛争に対処するものとします。 会員セラピスト及び利用者は、自己の責任において、会員登録、予約利用するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。複数人がサービスを共同利用することもできません。会員セラピスト及び利用者は、当社に対し、会員登録情報及び予約利用情報を第三者に盗用されるなどにより、会員セラピスト及び利用者のコンテンツの改変や改竄、個人情報等の無断閲覧などにより発生するあらゆる紛争、損害賠償の請求などについて一切を免責するものとします。 会員セラピスト及び利用者は、本サービス利用中に知り得た情報(他の会員セラピストのプロフィール情報、投稿コンテンツに含まれる情報を含みますが、これらに限りません。以下「会員セラピスト及び利用者情報」といいます)について、守秘義務を負うものとします。会員セラピスト及び利用者は、これらの情報につき、本サービスの利用以外の目的での使用、第三者に対する開示または漏洩、当社の許可なく複製・複写のいずれもしてはならず、また、本サービスの利用終了後または当該他の利用者との予約等の終了後は、速やかに当該他の利用者のこれらの情報を破棄しなければなりません。
会員セラピスト及び利用者は、本条で定める行為において当社に損害を与えた場合は、当社が当該会員セラピスト及び利用者に対して損害賠償を請求する権利を有することを認めます。
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員セラピスト及び利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
会員セラピスト及び利用者は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。他の会員セラピスト及び利用者からの違反報告等により、会員セラピスト及び利用者がこれらの禁止行為を行った、又は行うおそれがあると当社が合理的に判断した場合、本人に通知することなく、当社は該当する内容のデータの削除、当該会員セラピスト及び利用者に対して注意を促す通達を行う、または利用制限もしくは強制退会させること(以下総称して「違反処分」といいます)ができるものとします。ただし、当社は、違反処分を行う義務を負うものではなく、違反処分につき説明する義務を負わないものとします。
会員セラピスト及び利用者による前項の禁止行為が本サービス外で行われるものであったとしても、複数の会員セラピスト及び利用者からの違反報告等がなされているなど、利用者がこれらの禁止行為を行った、又は行うおそれがあると当社が合理的に判断できる場合には、当社は違反処分を行うことができるものとします。会員セラピスト及び利用者は、本条の禁止行為を行うことにより当社に損害を与えた場合は、当社が当該利用者に対して損害賠償を請求する権利を有することを認めます。なお、当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
当社は、本サービス以外での会員セラピスト及び利用者の行為を監視することができませんが、本サービスから得た情報を、他人に対する嫌がらせや罵倒、危害を加える目的で使用したり、事前に明示的な同意を相手から得ずに他の会員セラピスト及び利用者に連絡、宣伝、勧誘、販売したりすることも、本規約に対する違反になりま す。そのような宣伝や勧誘から当社の会員セラピスト及び利用者を守るために、会員セラピスト及び利用者が他の会員セラピスト及び利用者に24時間以内に取ることのできる予約数を、当社の妥当な判断で適切な数に制限する権利を当社は有します。
会員セラピスト及び利用者が本サービスの会員である限り、本契約は有効です。会員になって本サービスに参加することを利用者が選ばれた場合は、本サービスを即座に開始することを利用者が選ばれたことになり、クーリングオフは認められません。会員セラピスト及び利用者は本サービスの予約電話から契約終了の通知を当社に 連絡いただくことで、いつでもいかなる理由でも、会員セラピスト及び利用者は会員資格を終了させることができます。退会申請の旨を予約電話番号へお電話にてご連絡ください。また、会員セラピスト及び利用者は、当社もしくはコールセンターまたはカスタマーサポートへの申し出、及び本人確認手続き等の当社所定の手続きを行うことにより、会員資格を終了させることができます。 会員セラピスト及び利用者が本契約の一つ以上の条項に違反した場合、また、そのおそれがあると当社が合理的に判断した場合、当社はいつでも会員セラピスト及び利用者の会員資格を即座に終了させ、禁止するコンテンツを削除し、本サービスの利用を終了させることができます。さらに、会員セラピスト及び利用者が本サービスの 全部または一部にアクセスすることを、恒久的または一時的に当社は禁止することができます。
会員セラピスト及び利用者が、当社のサービスやそれらを構成するデータを、本サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によって会員セラピスト及び利用者が得た利益相当額を請求する権利を有します。
本サービスは、一部のサービスおよび機能を、無料でご利用いただけます。 本サービスの価格設定はさまざまな要因によって異なります。当社はプロモーション割引を頻繁に実施していますが、その内容は地域、期間限定、プロモーション内容などによって異なる場合があります。また、当社は、新しい機能や支払方法の試験を定期的に実施しています。 会員セラピスト及び利用者間でのご予約確定後のご利用料金の返金は応じかねますので予めご了承ください。
会員セラピスト及び利用者が本サービスに投稿などしたコンテンツと、本サービスを通して会員セラピスト及び利用者が他の会員セラピスト及び利用者に転送したコンテンツについて、会員セラピスト及び利用者は単独で責任を負います。会員セラピスト及び利用者が投稿した場合はいつでも、そのコンテンツが(a)正確かつ(b)本契約に違反せず、かつ(c)あらゆる点で誰にも害が及ばないことを、会員セラピスト及び利用者は表明し保証したことになります。 当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、会員セラピスト及び利用者の会員情報及び資格を削除したりするといった措置を講じることができるものとします。 会員セラピスト及び利用者が本規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合 本サービスの代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合 会員セラピスト及び利用者が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、または会員セラピスト及び利用者自らがそれらの申立てを行うなど、会員セラピスト及び利用者の信用不安が発生したと当社が判断した場合 反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合会員セラピスト及び利用者が一定期間にわたって特定のサービスを使用していない場合 その他、会員セラピスト及び利用者との信頼関係が失われた場合など、当社と会員セラピスト及び利用者との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合 また、本サービス上での会員セラピスト及び利用者間のやりとりは、当社の管理するシステムを通じて提供されます。当社システムは、当該のやりとりをされる会員セラピスト及び利用者同士と当社の三者が閲覧できる仕様となっております。会員セラピスト及び利用者は、当社が事故防止ならびに健全なサービスを運営する目的で、やりとりの内容を閲覧、削除することに同意するものとします。但し、当社としてシステムを巡回・監視する義務を負うものではありません。
会員セラピスト及び利用者は法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担(弁護士費用の負担を含みます)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補 償しなければなりません。
当社の本サービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社は会員セラピスト及び利用者が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、本サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。 会員セラピスト及び利用者が投稿などをしたコンテンツ(画像データ、テキストを含みますが、これらに限られません。以下「投稿コンテンツ」といいます)については、会員セラピスト及び利用者または当該投稿コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。投稿コンテンツについて、会員セラピスト及び利用者は当社に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。ただし、会員セラピスト及び利用者間のメッセージ内容についてはプライバシーを尊重し、本条の許諾対象には含まないものとします。なお、利用者は著作者人格権を行使しないものとします。 会員セラピスト及び利用者が本サービスを利用して生成した投稿コンテンツについての著作権を除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権はすべて当社または当社がその利用を許諾した権利者に帰属し、会員セラピスト及び利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。 当社は、投稿コンテンツの利用を、会員セラピスト及び利用者自身を除く、他の会員セラピスト及び利用者その他の第三者に許諾するものではなく、会員セラピスト及び利用者は他の会員セラピスト及び利用者の投稿コンテンツの権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。また、会員セラピスト及び利用者は投稿コンテンツをクロール等で自動的に収集、解析する行為も行ってはならないものとします。 当社は、他の会員セラピスト及び利用者の投稿コンテンツを利用したことによって会員セラピスト及び利用者に生じた損害について、一切の保証をいたしません。また、会員セラピスト及び利用者が他の利用者の投稿コンテンツを利用して利益を得た場合には、当社はその利益相当額の金員を請求できる権利を有するものとします。
会員セラピスト及び利用者は、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡は予約電話から行うものとします。当社は専用電話による連絡および来訪は受け付けておりません。 会員セラピスト及び利用者への連絡または通知の必要があると当社が判断した場合には、FacebookまたはLINEもしくはショートメッセージにてメールにて連絡または通知を行います。ただし、会員セラピスト及び利用者から正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、当社は一切責任を負いません。
会員セラピスト及び利用者は、本規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡または貸与することはできません。 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員セラピスト及び利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員セラピスト及び利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
会員セラピスト及び利用者は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、本サービスの他の会員セラピスト及び利用者との交流に関しては、単独で責任を負うものとします。当社は、会員セラピスト及び利用者と他の会員セラピスト及び利用者との間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、義務はありません。
本サービスの使用には、当社のプライバシーポリシーも適用されます。会員セラピスト及び利用者が当社に提供した(機密性の高い個人情報も含む)個人情報は、当社のコンピュータに保存されます。興味や好み、閲覧のパターンについてのプロフィールを作成し、会員セラピスト及び利用者が本サービスに参加できるようにするた めに、当社がこの情報を利用することに、会員セラピスト及び利用者は同意するものとします。
当社は、会員セラピスト及び利用者がFacebookまたはLINEの利用規約およびプライバシーポリシーに従わなかったことによる違反の結果、FacebookまたはLINEを通じて本サービスを利用できなくなってしまっても、責任を負わないものとします。 当社は、いかなる理由でもFacebookまたはLINEのアカウントを中断、遮断、閉鎖、または終了されたことにより、本サービスを利用できなくなってしまっても、責任を負わないものとします。 FacebookまたはLINEを利用して本サービスの登録情報を作成している場合であって、FacebookまたはLINEの退会その他の理由により会員セラピスト及び利用者がFacebookまたはLINEを利用できなくなった場合には本サービスも利用できなくなります。この場合、会員セラピスト及び利用者は、自己の責任で、第10条第2項の規定に従っ て本サービスの退会手続をするものとし、当該手続を行わなかったことにより利用料金が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。なお、会員セラピスト及び利用者との本規約に基づく当社のサービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額(継続的なサービスの場合は1か月分相当額)を上限として損害賠償責任を負うものとします。 本サービスの構成要素は、以下の事項を含むあらゆる種類の条件、保証、またはその他の契約条件なしに、無保証で提供されます。したがって、この法的通知がなければ本サービスとの関係で効力を持った可能性のあるすべての説明、保証、条件、またはその他の契約条件(満足のゆく品質、目的適合性、合理的な配慮と技術の行使など、法によって暗示されている条件を含みますが、これに限られません)を法によって認められている最大限度まで本サービスは排除するという前提で、当社は本サービスを会員セラピスト及び利用者に提供します。
当社や当社のパートナー企業、会員やその他の個人または団体が、本サービスを通じて表示し、アップロードし、または配布する助言、意見、声明やその他の情報について、当社はその正確さや信頼性を表明し保証するものではありません。以上のような意見、会員プロフィール、助言、声明や情報を信頼することについては、会員セラピスト及び利用者の自己責任になることを会員セラピスト及び利用者は承認するものとします。オンラインでもオフラインでも、会員の行動について当社は責任を負いません。本サービスを利用される際は、注意をして常識を働かせてください。適用法令の下で排除することが不可能な強行法規の権利(消費者としてのお客様の実定法上の権利を含みます)を、この法的通知および以上の免責事項は排除するものではありません。 本サービスは、日本国内においてのみ利用することができ、日本国外から利用(日本国外のIPアドレスでのアクセスその他当社が日本国外からの利用と判断する場合を含む)はできません。当社は、日本国外から本サービスを利用できないことにより会員セラピスト及び利用者に発生した損害について一切の責任を負わず、また、有料サービスの利用料金の返金もいたしません。
本サービスは、不特定多数の方がご利用になっているため、場合によっては本サービスを悪用されたりする可能性があります。そのような可能性があることをご認識のうえ、他の会員セラピスト及び利用者(特にやり取りを行う他の利用者)に対してのやりとり方法、個人情報の開示に関しては、慎重に考えて、本サービスをご利用 ください。他の利用者に対して本サービス以外でのやりとり手段の提供、個人情報等重要な情報の開示を行う行為を禁止しています。規約違反の疑いがある利用者を発見した場合は、すみやかに違反報告連絡を予約電話よりご連絡いただき、違反内容をご報告ください。 会員セラピスト及び利用者は、会員登録によって、現実の友人、知人等の第三者に本サービスを使用していることを知られるなどの不利益が生ずる可能性があることに予め同意するものとします。
会員セラピスト及び利用者は、当社がFacebookまたはLINEのバグ、不具合、瑕疵等について一切の責任を負わないことに予め同意するものとします。 会員セラピスト及び利用者は、FacebookまたはLINEの仕様、サービス内容その他の事項が変更されることにより、本サービスの内容や機能が変更される場合があることに予め同意するものとします。当社は、かかる変更により会員セラピスト及び利用者に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。本規約を変更する場合、当社は、変更内容に応じて適切な変更手続を実施します。なお、以下に定める場合、当社が変更内容及び効力発生時期を適切な方法で周知することにより、会員セラピスト及び利用者は、民法第548条の4に基づいて変更後の本規約に同意したものとみなされます。・変更が、一般の利益に適合する場合・変更が、契約の目的に反せず、法令、税制、経済情勢、社会情勢、本サービスの需要、当社の経営環境、その他、諸般の事情により変更の必要があり、変更後の内容が相当である場合
本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。
会員セラピスト及び利用者と当社との間で本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
2023年9月9日制定・施行
会員セラピスト及び利用者は本規約に違反した場合、違反一件あたり500,000円の違約金を当社へ違約罰として支払うものとする。また実損については別途損害額の立証のもと当社が損害賠償額を算出し、会員セラピスト及 び利用者はそれを速やかに支払うものとする。尚その支払いに遅延が生じる場合の遅延損害金の利率は年14.6%と定める。